記者從國網(wǎng)北京市電力公司獲悉，受持續(xù)低溫天氣影響，1月10日晚21時，北京電網(wǎng)最大負(fù)荷再創(chuàng)冬季新高，達(dá)到1915.7萬千瓦，較4日剛剛發(fā)生的冬季歷史最大負(fù)荷1867.1萬千瓦增長2.6%。截至目前，北京電網(wǎng)運行平穩(wěn)。
　　“目前，北京地區(qū)電網(wǎng)冬季最大負(fù)荷已經(jīng)達(dá)到1915.7萬千瓦，其中采暖負(fù)荷占比約37%，較去年同期采暖負(fù)荷占比增長約6.5個百分點。其中，北京電網(wǎng)夜間最低負(fù)荷達(dá)到1326.4萬千瓦，比去年同期增長19.5%，這也說明煤改電等電采暖負(fù)荷在夜間的增長比例更為突出。”國網(wǎng)北京電力調(diào)控中心調(diào)度控制處處長劉輝介紹。
　　為做好電網(wǎng)大負(fù)荷期間供電保障，國網(wǎng)北京電力于10日17時啟動冬季大負(fù)荷應(yīng)急響應(yīng)，兩級應(yīng)急指揮人員上崗值守，電力調(diào)度人員加強電網(wǎng)運行監(jiān)控，及時跟蹤主配網(wǎng)設(shè)備負(fù)荷變化，合理安排電網(wǎng)運行方式，有效防控電網(wǎng)運行風(fēng)險。增加電網(wǎng)高峰負(fù)荷時段重點變電站、線路的測溫與巡視，重點加強煤改電用戶的供電保障，安排800余名運維人員對“煤改電”地區(qū)重點電力設(shè)備開展夜間特巡，部署2300余名應(yīng)急搶修人員、640輛搶修車輛、150臺發(fā)電車隨時待命，確保突發(fā)情況下快速處置。
　　“截至目前，我們針對1525條煤改電配電線路、1803個煤改電村莊（社區(qū)）編制“一線一案”和“一村一案”,完成故障處置和發(fā)電車應(yīng)急接入部署。”國網(wǎng)北京市電力公司運維檢修部副主任林濤介紹。
　　2017年供暖季以來，國網(wǎng)北京電力針對100余萬戶煤改電用戶，推出了日常購電不出村、應(yīng)急服務(wù)全天候等五項服務(wù)舉措，并針對供暖季期間煤改電用戶需求及實際特點，不斷完善服務(wù)保障措施。”
　　舉措一：日常購電不出村。農(nóng)村“煤改電”用戶全年不執(zhí)行階梯電價，低谷時段（20：00-次日8：00）用電量1萬度內(nèi)，用戶只交納0.1元/度（政府直補0.2元/度），其他時段執(zhí)行0.4883元/度。通過掌上電力APP，北京電力微信公眾號、支付寶、村郵站、村內(nèi)超市購買電費充值卡等方式，實現(xiàn)“煤改電”用戶日常購電不出村。
　　舉措二：應(yīng)急服務(wù)全天候。全市“煤改電”村安排搶修點達(dá)到256個，專項應(yīng)急救援隊196支，分區(qū)域部署發(fā)電車150輛，配備低壓快速接入裝置286套，搶修人員到達(dá)現(xiàn)場時間不超過30分鐘；通過95598、“掌上電力”APP提供24小時應(yīng)急送電服務(wù)，確保1小時內(nèi)下發(fā)成功。
　　舉措三：黨員上門送服務(wù)。在“煤改電”村建立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊89支、服務(wù)站492個，服務(wù)崗1056個。負(fù)責(zé)“煤改電”配套電網(wǎng)建設(shè)、應(yīng)急故障處置、電網(wǎng)運行維護(hù)，及時消除隱患風(fēng)險、走進(jìn)用戶家中進(jìn)行宣傳，對弱勢群體發(fā)放“愛心卡”，開展志愿幫扶。
　　舉措四：多方協(xié)同保供暖。對于“煤改電”用戶通過95598、12398、12345等服務(wù)渠道反映的訴求建立快速處置、一次解決的工作標(biāo)準(zhǔn)。村村設(shè)立電力管家，建立電力管家服務(wù)手冊，形成與采暖設(shè)備廠商維修網(wǎng)點熱線聯(lián)系機制，及時對供電、采暖設(shè)備進(jìn)行搶修服務(wù)，為“煤改電”客戶提供更高效的協(xié)同保障服務(wù)。
　　舉措五：供電可靠有保障。針對“煤改電”負(fù)荷增長，逐條線路、逐個村莊、逐個臺區(qū)編制“煤改電”供電保障“一線一案”、“一村一案”，落實發(fā)電車應(yīng)急接入及臺區(qū)故障處置的應(yīng)急部署，明確Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)機制。全力做好 “煤改電”用戶度冬及春節(jié)供電保障。